和商家说好了通铺木地板，现在装修接近尾声，请问这个法律上怎么解决

你与商家约定通铺木地板，现在装修接近尾声地板却翘起来了，商家提出截断木地板的方案你无法接受，这种情况下你有权要求商家承担违约责任。
如果商家提供的木地板铺设服务未达到合同约定的质量标准（即通铺且不翘曲），则构成违约，你有权拒绝截断方案并要求商家采取返工、重做等补救措施，直至符合通铺要求。若商家拒绝采取合理补救措施或补救后仍无法实现合同目的（如无法恢复通铺效果或再次出现翘曲），你可以要求解除合同、退还已支付的费用，并赔偿因此造成的损失，如延误工期的损失、另行找人维修的费用等。
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你与商家约定通铺木地板，现在装修接近尾声地板却翘起来了，商家提出截断木地板的方案你无法接受，这一问题可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来分析。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。”你与商家明确约定了通铺木地板，这是双方的合同约定，商家应当按照该约定履行铺设义务。现在地板翘起来，属于商家提供的服务不符合约定，其提出的截断方案改变了原有的通铺约定，属于设定不公平、不合理的交易条件，你有权拒绝，并要求商家按照最初约定履行义务或承担相应的违约责任。
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你与商家约定通铺木地板，现在装修接近尾声地板却翘起来了，商家提出截断木地板的方案你无法接受，以下是几点实用的行动建议。
1、固定证据：立即对翘起来的木地板现状进行多角度拍照、录像，清晰记录地板的翘曲程度、范围以及整体铺设情况，同时整理好与商家签订的装修合同、付款凭证、沟通记录（如微信聊天记录、短信、邮件等），这些证据能证明你们之间的约定以及商家的违约事实。 2、明确提出书面异议：向商家发送正式的书面通知，明确指出木地板翘曲的问题，表明不接受截断方案的态度，并要求商家在合理期限内提出符合合同约定（即通铺且解决翘曲问题）的解决方案，如返工重做等，书面通知建议通过快递邮寄并保留好邮寄凭证。 3、向消费者协会投诉：如果与商家协商无果，可携带相关证据材料向当地消费者协会投诉，请求消协介入调解，消协作为第三方机构，能帮助你们更有效地沟通，促使商家承担责任。 4、咨询专业律师：及时咨询专业律师，让律师根据你的具体情况，分析合同条款、违约程度以及可能的赔偿金额等，为你提供专业的法律意见，评估通过法律途径（如诉讼、仲裁）解决纠纷的可行性和策略。 选择解决方案时，应重点考虑商家的态度、解决问题的成本和时间以及自身对通铺效果的坚持程度。若你希望尽快解决问题且商家有诚意协商，可优先考虑协商或消协调解；若商家态度强硬拒绝合理解决，建议在律师指导下通过法律途径维护权益。如果你需要进一步分析证据效力或制定具体维权策略，欢迎随时向我们深入咨询。
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你与商家约定通铺木地板，现在装修接近尾声地板却翘起来了，商家提出截断木地板的方案你无法接受，这一情况可能存在以下法律风险点。
1、证据不足导致维权失败的风险。如果没有充分的证据证明你与商家约定了通铺木地板以及地板翘起来是商家施工或产品质量问题导致的，例如缺乏书面合同、关键沟通记录丢失或未对地板翘曲现状进行有效固定，那么在后续的协商、投诉或诉讼中，你可能因无法证明商家违约而难以获得支持。例如，你仅口头与商家约定通铺，没有签订书面合同，商家事后否认该约定，称原本就是可以截断铺设的，而你又无法提供其他证据佐证，此时你的维权主张就很难得到认可。 2、诉讼时效经过的风险。根据相关法律规定，消费者权益受到损害的，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，自你知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。如果你发现木地板翘起来后，长期未向商家主张权利，也未采取投诉、诉讼等方式维权，导致超过三年诉讼时效，那么你将丧失胜诉权，即使商家确实存在违约行为，法院也可能不再支持你的诉讼请求。
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